Dąbrowa prosektorium pogrzeb: tu załatwisz też pogrzeb?

Dąbrowa prosektorium pogrzeb: tu załatwisz też pogrzeb?

Po śmierci teściowej, pan Ryszard został odesłany przez szpital do prosektorium. Należało przeprowadzić sekcję zwłok, o której szczegółach miał dowiedzieć się na miejscu. Nie sądził, że czekają go tam jednak pewne komplikacje.

- Na miejscu zapytaliśmy o sekcję panią doktor. Chcieliśmy wiedzieć, kiedy się ona odbędzie i jak to wszystko będzie wyglądać. Nie byliśmy w stanie. Do rozmowy wtrącił się jakiś pan, który nalegał na pochówek - mówi pan Ryszard.

Nie był on jednak zainteresowany proponowanymi usługami, uznał tę propozycję wręcz za obraźliwą. Firma oferowała mu sprzedaż trumny w promocyjnej cenie, zaś dodatkowo obiecywała darmowy ubiór.

- To wszystko było nachalne i niesympatyczne. Sugerowanie podobnych rzeczy w takiej sytuacji nie jest według mnie na miejscu - przyznaje pan Ryszard, widocznie oburzony zaistniałym faktem. - Firma jakby wyszła z założenia, że może z góry zająć się pochówkiem - dodaje.

Nie tylko to stanowiło problem. Nieścisłości pojawiły się również przy planowanej sekcji, ponieważ rodzina pana Ryszarda dowiedziała się, że ta była już w trakcie, a nie, jak zapowiadano, miała się dopiero odbyć.

- Rozdano nam również ulotki. Ja rozumiem, że świat kręci się wokół pieniędzy, ale jeśli firma chce działać na podobnej zasadzie, niech postawi sobie tablicę ze świadczonymi usługami - dodaje.
Rodzina oczywiście nie zgodziła się na pochówek.

Dąbrowa prosektorium pogrzeb: co z tymi przepisami?

Dzierżawcą prosektorium przy szpitalu od końca kwietnia bieżącego roku została Firma M. D. - Damar z Dąbrowy Górniczej. W zakres prowadzonych przez nią działań miało być wykonywanie usług prosektoryjnych, głównie przechowywanie zwłok, przygotowanie zwłok do sekcji, udostępnianie pomieszczeń do sekcji, a także przygotowywanie zwłok osobom upoważnionym do pochówku.

Przypomnijmy, że prowadzenie usług wykraczających poza wyszczególnione punkty, a już na pewno nakłanianie do działań dotyczących pochówku, jest niezgodne z prawem i przepisami. Te zresztą jasno zostały określone w projekcie umowy dzierżawy, stanowiącym załącznik do ogłoszenia o przetargu. Jasno i wyraźnie napisane jest, że dzierżawca nie może prowadzić na terenie dzierżawionej nieruchomości działalności w zakresie usług pogrzebowych, w tym przygotowania zwłok do pochówku lub kremacji, usług balsamowania zwłok ani udostępniać przedmiotu dzierżawy w tym celu innym osobom, a także zamieszczać lub stosować jakichkolwiek form reklamy tego rodzaju działalności. Reklamą nie jest udzielanie osobom trzecim prostych informacji o adresach zakładów pogrzebowych świadczących usługi na terenie miasta.

Zapytaliśmy pracowników firmy Damar, dlaczego namawiają w prosektorium do tego, by skorzystać z ich usług pogrzebowych. Zaprzeczyli jednak, że takowe proponują, choć stwierdzili, że rzeczywiście proponują usługi innych zakładów pogrzebowych. Po co w takim razie na miejscu w prosektorium czekają już gotowe urny i trumny? Madar zajmuje się właśnie ich produkcją, ale nie tylko. Ma dwie siedziby. Jedną w Sosnowcu, która specjalizuje się w kompleksowej obsłudze pogrzebów, oferującą szeroką gamę trumien, urn, kwiatów oraz nagrobków. I drugą w Dąbrowie Górniczej. Ta zajmuje się... produkcją wyrobów drewnianych (głównie trumien) w zależności od potrzeb i oczekiwań klienta.

Dąbrowa prosektorium pogrzeb: co na to szpital?

Z przedstawioną w materiale sytuacją zapoznaliśmy także przedstawicieli Szpitala Specjalistycznego w Dąbrowie Górniczej. Ze swojej strony szpital zapewnił o podjęciu odpowiednich kroków, mających na celu zbadanie tej sytuacji. Jak przyznał Zbigniew Morzewski, kierownik Działu Kontraktowania i Obsługi Prawnej Szpitala Specjalistycznego do chwili obecnej szpital nie miał żadnych zażaleń i skarg ze strony klientów firmy.
- Przeprowadzimy, bez zbędnej zwłoki, postępowanie wyjaśniające w sprawie, która została zasygnalizowana - stwierdził lekarz.

A jakie są Wasze doświadczenia z firmami świadczącymi usługi pogrzebowe w Dąbrowie Górniczej? Piszcie w komentarzach.